1. Allmänt:
 
För att kunna handla på techomeck.se måste du ha fyllt 18-år minst. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar från personer som angivit felaktiga personuppgifter, leveransadress eller saknar likviditet. Fakta, prisuppgifter och annan text lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar och lagerhållning, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Tech & Meck köper produkter hos etablerade europeiska leverantörer. Garantivillkor gäller i enlighet med respektive produkt.
 
All kommunikation mellan vår webbutik och dig som användare sköts av och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer). Att denna webbplats är en säker sida kan du se genom att adressen alltid börjar med https:// samt att det visas ett hänglås i vänstra hörnet av din browser. Vi har därmed aldrig tillgång till din känsliga information och kan därför inte registrera eller lagra dina känsliga uppgifter på något sätt.
 
2. Leveranser:
 
Normalt har du ditt paket inom 1-3 dagar efter utskick. Vid större kampanjer kan det dock ta något längre tid. Mindre orders med restnoterad produkt skickas när alla varor finns i lager. När försändelsen lämnar vårt lager går det ut ett leveransbesked till den e-post adress som du angivit. Du väljer själv den fraktmetod som du önskar i kassan. För beställningar vi postförskott eller faktura kan alternativ leveransadress ej anges annan än din svenska folkbokförda adress samt med uthämtning under beställarens namn.   
 
3. Presentkort:
 
Dessa presentkort gäller i regel under ett helt år efter köptillfället, det vill säga 365 dagar om inget annat anges. Pengar på dessa kort kan inte lösas ut på någon annan form än att använda kortet för att handla med. Vid mindre kvarstående belopp på presentkortet kan det användas tillsammans med andra betalningsmedel för att registrera kvarstående summa som avdragbar rabatt på hela ordern.
 
4. Betalningsmedel:
 
För tillfället accepterar vi betalningar via fem följande sätt: Paypal, faktura, bankgiro, postförskott, swish eller kontant vid personlig avhämtning. Ska ni hämta av personligen och betala på plats så invänta notis från oss innan avhämtning av beställning. Glöm inte heller att ta med orderbekräftelse och ID då det kommer efterfrågas vid uthämtning. Vid inköp genom fakturabetalning sker alltid en kreditkontroll i enlighet med befintliga lagbestämmelser. Utifrån denna reserveras rätten att acceptera eller neka en försäljning.        
5. Garanti & reklamation:
 

Våra produkter levereras med de garantier som tillverkare eller leverantörer erbjuder oss. Normalt 3-år på datorer, skärmar och övriga komponenter om inget annat anges. Innebörden är i första hand reparation om din produkt går sönder. Går produkten inte att reparera byts den mot en likvärdig produkt. Du kan som kund inte åberopa någon ytterligare produktgaranti från oss. Handlar du som privatperson har du dessutom rätt att reklamera din produkt inom 3 år från den dagen du mottog den. Kom dock ihåg att skador uppkomna på grund av felhantering som till exempel för mycket damm i datorn förverkar garantin och reklamationsrätten. Vår allmänna rekommendation är att inte låta datorn stå på golvet, utan att hänga upp den under skrivbordet. Gör rent den några gånger per år genom bland annat luft på burk för att på så sätt öka datorns livslängd och prestanda. För mycket damm i din datorlåda kan även utgöra en brandrisk.

 
6. Ångerrätt & återbetalning:
 

I enlighet med distansavtalslagen (2005:59) gäller 14-dagars ångerrätt när du som konsument handlar på distans och/eller utanför officiella affärslokaler. Självklart följer vi denna lag och erbjuder dig utökad 30-dagars ångerrätt på hela vårt sortiment, från och med mottagande. Dock med undantag för beställningar till företag samt specialbeställningar som inkluderar mjukvarulicenser, där ångerrätten bortfaller vid aktivering.

Detta förutsatt att aktiveringsstatus kan läsas, vilket inte alltid är fallet där nya GDPR kan komma avgränsa. 

 
För att begära ångerrätt enligt distansavtalslagen meddelar du detta enklast via e-post till oss. Återsändning av vara vilket returneras med hänvisning till distansavtalslagen sker på kundens risk och bekostnad. Varan ska återsändas i väsentligen oförändrat skick och vara paketerad enligt våra rekommendationer. Retur till oss med hänvisning till ångerrätten skall ske inom 14-dagar från ångerfristens sista dag. I enlighet med gällande undantag i (2005:59) kan ångerrätt inte tas i bruk vid köp av programvara eller hårdvara där programvara är inkluderad i det fall att försändelsen har öppnats efter mottagande. Vid godkänd retur återbetalas ordersumma till samma konto som utförde betalningen i första hand, vanligtvis inom förloppet av 14-arbetsdagar efter mottagande av retur. Vi förhåller oss rätten att neka retur ifall ovanstående ej följs.
 
7. Våran trygga anti-spam policy:
 
Vi på Tech & Meck medverkar ej till att skicka så kallad SPAM-meddelande och kommer aldrig att göra.
Som kund hos oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierat samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. E-postutskick från tredjepart aktörer eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer inte överhuvudtaget.
 
8. Behandling av personuppgifter:
 
När du handlar hos oss på techomeck.se uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta tänkbara försiktighet och garanterar, i enlighet med personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av oss behöriga inom företaget och ingen annan.
9. Vid skickad/returnerad order utan avhämtning:

Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift på upp till 500kr för outlösta paket, detta för att täcka våra ingående kostnader för frakt och administration. Observera att om du ångrar ditt köp och vill returnera varan, måste du först hämta ut varan och därefter returnera den i enlighet med dessa villkor. Vi förbehåller oss även rätten att debitera 500kr om en felaktig leveransinformation angivits som i sig lett att produkten returneras till oss. Kommer du vara borta under din leveranstid ska du meddela oss detta snarast. 

 
10. Allmänna reservationer mot förändringar utanför vår påverkan:
 
Vi reserverar oss för force majeure.

Vi reserverar oss rätten att ändra i nuvarande villkor.

Vi reserverar oss för ändrat pris/sortiment/tillgång av de produkter vi tillhandahåller.
Vi reserverar oss för ev. felaktigheter i information och priser avseende produkter vi säljer.
Vi reserverar oss för att kunna ersätta en slutsåld produkt mot en likvärdig om varan är ej i lager.
Vi reserverar oss för slutförsäljning på kampanjprodukter och leveransproblem som vi inte kan påverka.

Försäljningsvillkor

Tech & Meck

Skepparegatan 33 (Pick up)

602 27 Norrköping, Sverige

Organisation.nr: 960701-5436 

Momsreg.nr: SE960701543601

Kontakta Oss

 

Börja gärna att chatta in

Tele: (+46) 0761-77 89 36

E-post: info@techomeck.se

Ett färdigt kontaktformulär 

Kundtjänst Chatt

 

Mån - Fre: 10 tills 21:00

Lördag: 12:00 tills 18:00 

Söndag: 12:00 tills 15:00

Röd dag: 12:00 tills 15:00

Trygg E-handel

 

Alltid spårbar frakt

Ångerrätt 30-dagar

Säkra betalningssätt

Garantitid från 3-5 år

Image footer V9.png
7/5/2020